개원내과의사회에 전화할 때마다 전화응대하는 직원의 태도때문에 매우 불쾌합니다. 하기 싫은 일을 억지로 하고 있다는 느낌이 듭니다. 질문에 대해서도 성의없는 단답형으로 대답합니다.
의사회가 회원들을 위해서 애쓰시는 것은 알고 있습니다만, 한 가족이라는 유대감을 갖기 위해서는 접점에 있는 직원들의 마음가짐이나 태도가 매우 중요하다고 생각됩니다.
꼭 살펴보시고, 처리 결과를 알려주십시오.