RX "의료서비스 환자 만족도조사 시스템" 개발 완료
보건복지부는 2003년부터 본격적인 의료기관 심사평가를 시작하였습니다.
초창기에는 의료기관 운영실태조사로 시작되었던 사업이었지만, 이제 의료기관을 평가하고 평가결과를 공지하여 병원운영에 큰 영향을 주게 되었습니다.
3차의료기관 평가에서 시작했던 것이 2차의료기관으로 2006년도에 운영되었으며 1차의료기관도 빠르면 2007년에 평가가 시작될 것입니다.
1차의료기관이 의료기관평가에 포함되면, 그에 대한 반말이 적지 않을 것이라 예상되며 경영운영의 악재로 작용할 것입니다.
보건복지부에서 이러한 정책이 준비되어 있다고는 하지만, "의료서비스 경쟁시대"에는 당연히 의료서비스 만족도 조사를 시행하고 모니터링 하는 것은 가장 기초적인 준비라고 할 수 있습니다.
내 스스로 내 병원을 진단하고 문제점을 파악하여 개선해야 고객은 유지되며, 유치됩니다.
RX에서는 내과의원 회원을 위하여 저렴한 가격으로 부담없이 운영할 수 있도록 지원해 드립니다.
문의 : RX 임남식 이사 TEL : 02-572-0701 |